【評判は?】BIGLOBE WiMAXを契約する前に知るべき全知識!

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この記事ではBIGLOBE WiMAXについて紹介します。

BIGLOBE WiMAXには解約金が安いというメリットがありますが、総合的に見るとそれほどおすすめ出来る訳ではありません…。

BIGLOBE WiMAXをおすすめ出来ない理由やそれでも利用したい場合のポイントなどを紹介していきますので、ポケットWIFI選びの参考にしてみて下さいね!


BIGLOBE WiMAX公式ページはこちら!

目次

そもそもBIGLOBE WiMAXとは?基本項目をまずは知ろう!

契約手数料 3,000円
月額費用 ・初月:0円
・(1ヶ月目)~3ヶ月目:2,980円
・4ヶ月目以降:3,980円
保証費用 端末代全額
配送料 無料
解約金 0円~19,000円
発送 2日~1週間程度
支払い方法 クレジットカード、口座振替
通信速度 最大1.2Gbps
通信制限 あり(3日で10GB以上使用した場合)
取り扱い端末 WX06、W06、WX05、HOME 02、HOME L02
契約期間縛り 1年間
使用回線 WiMAX2+
申し込み方法 ネット
返却方法 返却不要
サポート体制 3.0
会社名 ビッグローブ株式会社

BIGLOBE WiMAXとはビッグローブ株式会社が提供するWiMAXサービスです。

ビッグローブと言えば、光回線や格安SIMでも知名度が高く、名前を聞いたことが無いという人はほとんどいないと思います。

BIGLOBE WiMAXは他社WiMAXに比べて契約期間が短く、解約時の違約金も安いのが特徴!

ただし、料金面を考えるとそこまでおすすめ出来るサービスではありません…。

この記事ではそんなBIGLOBE WiMAXについて様々な角度から紹介していきますので、しっかりと読んでBIGLOBE WiMAXへの理解を深めましょう!

WiMAXくん
WiMAXくん
BIGLOBE WiMAXは、正直そこまでおすすめ出来るサービスではありません…。

BIGLOBE WiMAXをおすすめしない3つの理由…

続いては、BIGLOBE WiMAXをおすすめ出来ない3つの理由について解説していきます。

BIGLOBE WiMAXと契約をする前に、こちらの内容をしっかり確認しておきましょう!

BIGLOBE WiMAXをおすすめしない理由①:月額料金が高い

サービス名 月額料金(無制限プラン)
BIGLOBE WiMAX
  • 初月:0円
  • (1ヶ月目)~3ヶ月目:2,980円
  • 4ヶ月目以降:3,980円
GMOとくとくBB WiMAX
  • 1ヶ月目~2ヶ月目:2,170円
  • 3ヶ月目~36ヶ月目:3,480円
Broad WiMAX
  • 1ヶ月目~2ヶ月目:2,726円
  • 3ヶ月目~36ヶ月目:3,411円
JP WiMAX
  • 1ヶ月目~3ヶ月目:2,800円
  • 4ヶ月目~24ヶ月目:3,500円
UQ WiMAX 4,380円

BIGLOBE WiMAXと他社WiMAXの料金を一覧でまとめてみました。

表を見れば分かる通り、BIGLOBE WiMAXは月額料金が高いので注意が必要です…。

1万円程度のキャッシュバックは魅力ではありますが、毎月の料金が積み重なると大きな違いになってしまいますからね…。

料金の安いWiMAXプロバイダを探している人には、BIGLOBE WiMAXはあまりおすすめ出来ないのです。

BIGLOBE WiMAXをおすすめしない理由②:端末補償サービスが無い

サービス名 端末補償サービス
BIGLOBE WiMAX なし
GMOとくとくBB WiMAX あり
Broad WiMAX あり
JP WiMAX あり
UQ WiMAX あり

BIGLOBE WiMAXには端末補償サービスがありません。

そのため、端末が故障してしまった場合には、修理費用を全額支払う必要があります。

どれだけ気をつけていても、端末を落としてしまったり、水没させてしまったりする可能性を0にすることは出来ません。

端末の取り扱いに不安がある場合には、BIGLOBE WiMAXではなく、端末補償サービスがあるWiMAXプロバイダを選んだ方が良いでしょう。

BIGLOBE WiMAXをおすすめしない理由③:ハイスピードプラスエリアモードは別料金…

サービス名 ハイスピードプラスエリアモード
BIGLOBE WiMAX 別料金(月1,005円)
GMOとくとくBB WiMAX 無料
Broad WiMAX 無料
JP WiMAX 無料
UQ WiMAX 無料

ハイスピードプラスエリアモードとは、WiMAXの回線ではなくauの回線を使って行う通信のことです。

WiMAXの電波が入りにくいような屋内や地下鉄でも、auの回線ならネットが使えるような可能性が…。

ただし、BIGLOBE WiMAXでハイスピードプラスエリアモードを利用する場合には、月額1,005円の別料金が必要になってしまいます。

ハイスピードプラスエリアモードは、利用しすぎると通信制限を受けてしまうため、無料だからといって積極に使うようなサービスではありません。

とは言え、他のWiMAXプロバイダなら無料で利用できるサービスなので、月額1,005円の利用料金がかかってしまうことは、BIGLOBE WiMAXの一つのデメリットだと言えるでしょう。

BIGLOBE WiMAXの他の人の悪い口コミを5つ紹介…

ここではBIGLOBE WiMAXの他の人の口コミを紹介していきます。

まずはBIGLOBE WiMAXの悪い口コミから見ていきましょう…!

通信制限がネック…というBIGLOBE WiMAXの悪い口コミ

違約金が高い…というBIGLOBE WiMAXの悪い口コミ

WEBから解約できない…というBIGLOBE WiMAXの悪い口コミ

キャッシュバックの申請を忘れそう…というBIGLOBE WiMAXの悪い口コミ

サポートセンターの対応が…というBIGLOBE WiMAXの悪い口コミ

BIGLOBE WiMAXの悪い口コミに対する見解

BIGLOBE WiMAXの口コミを調べてみたところ、通信制限やサポートセンターの対応に不満がある声が多いようでした。

WiMAXには通信制限があるので、この点に関してはどのプロバイダを使っていても避けられないと思います。

ただ、全体的には良い口コミよりも悪い口コミの方が多いような印象で、他社WiMAXプロバイダに比べるとBIGLOBE WiMAXはネットでの評価が低いと感じました。

BIGLOBE WiMAXの他の人の良い口コミを2つ紹介!

続いては、BIGLOBE WiMAXの他の人の良い口コミを紹介していきます。

BIGLOBE WiMAXの愛用者はどのような点に満足しているのでしょうか?

オペレーターさんが親切!というBIGLOBE WiMAXの良い口コミ

通信制限から開放された!というBIGLOBE WiMAXの良い口コミ

BIGLOBE WiMAXの良い口コミに対する見解

BIGLOBE WiMAXには以上のような良い口コミがありました。

オペレーターさんについては当たり外れがあるようですね…。

ただ、WiMAXはどのプロバイダを使っていても基本的な部分に違いは無いので、後者の方についてはBIGLOBE WiMAXでなくても良かったような気も…。

BIGLOBE WiMAXには良い口コミもありましたが、全体的には悪い口コミの方が多いような印象を受けたので、ネット上の評価を気にする人は他社WiMAXを利用したほうが良いかも知れませんね。

BIGLOBE WiMAXを申し込む前に気をつけたい3つのポイント!

続いては、BIGLOBE WiMAXに申し込みをする際のポイントについて解説していきます。

今までお伝えしてきた通りBIGLOBE WiMAXはあまりおすすめ出来るサービスではありませんが、それでもBIGLOBE WiMAXと契約したい場合にはこちらの内容をしっかり確認しておきましょう。

WiMAXくん
WiMAXくん
それでもBIGLOBE WiMAXを使いたい!という人は、この章の内容をチェックしてみてね!

BIGLOBE WiMAXの申し込み前に①:契約期間と解約金を再度確認!

契約期間 1年
解約時の違約金 1,000円(更新月は無料)

BIGLOBE WiMAXには1年間の契約期間があり、1年以内にサービスを解約すると違約金が発生します。

BIGLOBE WiMAXは契約期間も短く、解約時の違約金も他社WiMAXよりも遥かに安いのですが、端末代を分割で支払っていた場合には、端末代の残額もまとめて請求されるのでご注意を…。

BIGLOBE WiMAXに申し込みをする前に、契約期間と解約時の違約金については再度確認しておきましょう!

BIGLOBE WiMAXの申し込み前に②:対応エリアを必ずチェック!

サービス名 対応エリア
WiMAX 4.0
どんなときもWiFi 5.0
docomoのポケットWIFI 5.0
ネクストモバイル 4.0
SoftBankのポケットWIFI 4.0

BIGLOBE WiMAXを申し込みする際には、対応エリアをしっかり確認しましょう。

WiMAXはどのプロバイダも同じ回線を利用するため、BIGLOBE WiMAXでもUQ WiMAXでも対応エリアなどに違いはありません。

都心部であれば問題なく利用できるとは思いますが、念のため対応エリアを確認しておくことをおすすめします。

なお、WiMAXの対応エリア確認方法や判別結果に基づいた対処方法については別の記事で詳しく解説しています。

そちらの記事もぜひ参考にしてみて下さいね!

https://wimax.excite.co.jp/wimax-area/

BIGLOBE WiMAXの申し込み前に③:速度制限があることはお忘れなく…

月間の通信制限 なし
短期間の通信制限 3日間で10GB以上使用した場合最大約1Mbpsに制限

BIGLOBE WiMAXには月間使用量に対する通信制限はありませんが、3日間10GBの通信制限があります。

3日間の通信量が10GBを超えてしまうと、最大通信速度が約1Mbpsにまで制限されてしまうのです。

これはBIGLOBE WiMAXだけに限った話ではありませんが、WiMAXは完全無制限で使うことが出来るわけではないので、その点にはご注意下さい。

なお、完全無制限で利用できるポケットWIFIについては別の記事で詳しく紹介しています。

BIGLOBE WiMAXの通信制限が負担に感じる人は、こちらをチェックしてみて下さいね。

https://wimax.excite.co.jp/pocket-wifi-unlimited/

BIGLOBE WiMAX利用中に起きるトラブルや気になること3選

ここでは、BIGLOBE WiMAXを利用中に起こるトラブルや気になることについて解説します。

すでにBIGLOBE WiMAXを利用している人も、契約前に利用中の不安を解消したい人も、この章の内容をしっかり確認しておきましょう!

WiMAXくん
WiMAXくん
BIGLOBE WiMAXの利用中に困ったことがあれば、この章の内容を読んでみて!

①:BIGLOBE WiMAXが遅い・繋がらない場合にはまずは機器の再起動を!

BIGLOBE WiMAXが遅い&繋がらない12の原因
  1. メンテナンスや通信障害
  2. サービスエリアの範囲外で使っているから
  3. エリア内でも電車や家の中などの通信環境が悪い場所にいるから
  4. デバイス側の設定に問題がある
  5. ルーターの故障や不具合
  6. WiMAX2+ではなく旧WiMAX回線を使っているから
  7. 通信制限を受けているから
  8. 他の電波と干渉しているから
  9. 回線が混雑しているから
  10. パソコンやスマホのセキュリティ設定に問題がある
  11. データ量の多いサイトにアクセスしているから
  12. スマホやPCの通信性能が低いから

BIGLOBE WiMAXが遅い場合やなかなか繋がらない場合には、以上のような原因が考えられます。

まずは簡単にできる対処方法から取り組んでみましょう。

メンテナンスや通信障害が起きている場合には、ある程度の時間が経過すれば普通に繋がるようになるはず…。

ルーターやスマホの再起動を行うことで、通信状況が改善するようなケースもありますよ。

WiMAXが繋がらない原因とその対策については別の記事で詳しく解説しています。

なかなか通信状況が改善しない場合には、そちらの内容も確認してみて下さいね!

https://wimax.excite.co.jp/wimax-not-connected/

②:BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックキャンペーンには受け取り手続きが必要です!

キャッシュバック金額 10,000円程度
受け取り時期 サービス開始翌月の2日目から45日間
受け取り手続きの方法 マイページから申請

BIGLOBE WiMAXにはキャッシュバックキャンペーンが用意されていますが、キャッシュバックを受け取るためには手続きが必要です。

サービス開始翌月の2日目から45日以内に手続きをして、確実にキャッシュバックを受け取りましょう。

45日間を過ぎてしまうとキャッシュバックを受け取ることが出来なくなってしまうので、損をしないためにも必ずキャッシュバックの受け取り申請をするようにして下さいね!

③:BIGLOBE WiMAXの機種変更には別料金が…

サービス名 料金
BIGLOBE WiMAX 別途必要
DTI WiMAX 不要

BIGLOBE WiMAXの機種を変更する際には別料金が必要になります。

DTIWiMAXのように無料で機種変更出来るようなプロバイダもありますが、ほとんどのWiMAXプロバイダでは機種変更の際に別料金が必要になります。

なので、機種変更の際に別料金が必要になることは、仕方がないことだと思って下さいね。

BIGLOBE WiMAXを契約終了する際の解約手続き手順や違約金等についての注意点!

この章ではBIGLOBE WiMAXを解約する際の手続き方法や解約時の違約金について紹介します。

BIGLOBE WiMAXの解約を考えている人も、契約前に解約に関する不安を解消したい人も、こちらの内容をしっかり確認しておいて下さいね!

BIGLOBE WiMAXを解約する際には違約金に注意しましょう!

プラン名 解約時の違約金
ギガ放題1年プラン 1,000円(13ヶ月目以降は無料)
その他プラン 9,500円~19,000円(更新月は無料)

BIGLOBE WiMAXのサービスを解約する際には違約金が発生します。

ギガ放題1年プランであれば違約金は1,000円で済みますが、他のプランを選んだ場合には9,500円~19,000円程度の違約金が発生する恐れが…。

BIGLOBE WiMAXの契約解除料を払いたく無い場合には、更新月に解約をするようにしましょう。

BIGLOBE WiMAXを契約終了する際には電話で連絡しよう!

固定電話の場合 0120-827-193
携帯電話、PHS、IP電話の場合 03-6631-4602
受付時間 9時~18時(年中無休)

BIGLOBE WiMAXを解約する際には、こちらの電話番号から解約の手続きを行いましょう。

当日付けの解約をしたい場合、受付時間は16時半までとなっています。

月末には電話が混み合う可能性もあるので、余裕を持って解約手続きを済ませてしまった方が安心でしょう…。

BIGLOBE WiMAXについてのよくある疑問7選!

最後にBIGLOBE WiMAXに関する7つの疑問に回答します。

気になる疑問点を解消してから、BIGLOBE WiMAXを利用するかどうかを判断しましょう!

ギガ放題プランと通常プランのどちらがおすすめですか?

ギガ放題プランなら月間の通信量を気にしなくて良いので、基本的には通常プランよりもギガ放題プランをおすすめします。

BIGLOBE WiMAXは口座振替にも対応していますか?

BIGLOBE WiMAXはクレジットカード及び口座振替での支払いに対応しています。デビットカードなどを使うことは出来ませんが、口座振替で月額料金を支払うことが出来ますよ。

BIGLOBE WiMAXはプランの変更が出来ますか?

BIGLOBE WiMAXはネットからプランを変更することが出来ます。変更前のプランと変更後のプランをしっかりと確認して、プラン変更の手続きを行いましょう。

BIGLOBE WiMAXとSo-net WiMAXを比較しているのですがどちらがおすすめですか?

BIGLOBE、So-netともに知名度の高いサービスですが、料金面を比較するとSo-net WiMAXの方がおすすめです。ただしSo-net WiMAXには3年間の契約期間があるので、BIGLOBE WiMAXの方が気軽に利用できると思いますよ。

BIGLOBE WiMAXはグローバルIPに対応していますか?

BIGLOBE WiMAXはグローバルIPに対応しています。グローバルIPオプション料金が別途必要になるのでご注意下さい。

BIGLOBE WiMAXの2年プランは廃止されたのですか?

2年プランが廃止された訳ではありませんが、新登場のギガ放題1年プランの方がおすすめです。今後2年プランが廃止されるようなこともあるかも知れません…。

BIGLOBE WiMAXへの問い合わせ方法は?

BIGLOBE WiMAXにはチャットサポートがあるので、簡単な質問であればこちらで解決出来るはずです。チャットサポートで解決出来なかった問題については、0120-985-962まで電話で問い合わせしましょう。

BIGLOBE WiMAXについてまとめ

この記事のまとめ
  • BIGLOBE WiMAXはそれほどおすすめ出来るサービスではありません…
  • BIGLOBE WiMAXは月額料金が高い
  • BIGLOBE WiMAXではLTEオプションを無料で利用することが出来ない
  • BIGLOBE WiMAXは契約期間が短く解約金が安い
  • BIGLOBE WiMAXを申し込む前に対応エリアをしっかり確認しよう
  • BIGLOBE WiMAXには通信制限がある
  • BIGLOBE WiMAXはネット上の評判があまり良くない

以上のような内容をお届けしました。

BIGLOBE WiMAXには契約期間が短いというメリットはありますが、月額料金の高さを考えるとあまりおすすめは出来ません…。

当サイトの他の記事も参考にしながら、自分にあったポケットWIFIを見つけて下さいね!

BIGLOBE WiMAXの会社情報

会社名 ビッグローブ株式会社
住所 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー
電話番号 (03)6479-5511