【評判は?】Chat WiFiの口コミ〜7つのメリットデメリットまで全てを解説!

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マサ
マサ
おすすすめのポケットwifiを紹介する総合メディア「Excite WiMAX比較」のライターマサです。

ポケットWiFiのひとつChat WiFiに現在興味があり申し込みを考えているという人も多いと思います。あなたもそうではないでしょうか?

Chat WiFiは違約金不要で大容量使える使いやすいポケットWiFiです。しかしそれ以上に料金面などデメリットも多いので利用するなら注意が必要です。

今回はChat WiFiの生の口コミ評判の他メリット・デメリットを具体的にお伝えします!

目次

Chat WiFiとは?基本項目をまずは知ろう!

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Chat WiFiの基本情報
プラン一覧 プラン名 料金 通信制限
  1. 90GB SIMだけプラン
  2. 25GB SIMだけプラン
  3. 90GB ルータープラン
  4. 200GB ルータープラン
  1. 3,380円/月
  2. 2,980円/月
  3. 3,680円/月
  4. 4,480円/月
  1. 90GB/月(3GB/日)
  2. 25GB/月
  3. 90GB/月(3GB/日)
  4. 200GB/月(10GB/日)
契約期間 1ヶ月~
通信速度 最大150Mbps
端末 U2s,FS030W,607HW
キャンペーン
使用回線 ソフトバンク
海外利用 不可
会社名 株式会社LIBAROCUS
住所 本社:〒572-0858 大阪府寝屋川市打上元町21-13
電話番号 050-5210-3559
公式HP Chat WiFi
おすすめ度 3.9

「Chat WiFi」は株式会社LIBAROCUSが運営するポケットWiFiサービスです。いつ解約しても違約金を請求されない点や月間200GB使える大容量プランがメリットです。

しかし全体的にみると残念ながらデメリットが目立ちます。具体的には次の5つがネガティブなポイントです。

Chat WiFiをおすすめできない5つの理由
  1. 契約事務手数料が他社と比較し高い!
  2. 月額料金が他社と比較し高い!
  3. 支払はクレジットカード払いのみ!
  4. 便利な端末補償だが料金は他社より高い!
  5. 海外で使用できない!

以上の点からChat WiFiは強くおすすめできるポケットWiFiとはいえません。サービス・コストの双方でイチ押しのポケットWiFiを知りたいなら下の記事を参考にしてください。


おすすめポケットWiFi紹介記事はこちら!

Chat WiFiのネット上での悪い口コミ・良い評判を紹介!

Chat WiFiのネット上でウワサされている口コミ評判をまとめました。ここで紹介する悪い口コミと良い評判を参考にChat WiFiの申し込みを検討してください。次からひとつずつお伝えします!

悪い口コミ例1.池袋だけ遅い…

投稿者はソフトバンク回線だから安定しているとコメントしていますが一方で池袋だけ遅いと不満を漏らしています。

悪い口コミ例2.遅延はあまりないが速度は遅い…

通信速度に関するネガティブなコメントでした。こちらの方は遅延は少ないが速度は遅いとコメントしています。

速度がスムーズでないと快適にインターネットを使えませんので不安を覚えるネガティブな投稿です。

悪い口コミ例3.微妙に高い…

こちらは月額料金の高さに関するネガティブなコメントでした。詳細は本記事内で詳しくお伝えしていますが、実際に他社と比較しChat WiFiの料金は高めの設定です。

良い口コミ例1.Chat WiFiのソフトバンク回線は速い!

良い口コミに目を向けると速度に関するポジティブなコメントが目に付きました。こちらの方は「ソフトバンク回線だから速度は十分」と述べています。

良い口コミ例2.Chat WiFiは安い!

こちらの投稿者はChat WiFiの料金の安さについて伝えています。Chat WiFiにはSIMのみプランもありSIMフリー端末を持っていればコストを抑えられます。

Chat WiFiの口コミ評判まとめ

Chat WiFiに関する口コミを見てもらいました。印象としては残念ながらネガティブなコメントが目立った結果です。

特に通信速度に関してと料金の高さについての悪い口コミが目に付きました。

通信速度に関しては端末を使用する環境によっても異なるため一概にChat WiFiだから遅いということはありません。

実際良い口コミの中にはポジティブなコメントも見られました。

料金に関しては他社と比較し高いのは事実です。特にルータープランの200GBだと月々4,000円を越える金額です。

ただしこちらも良い口コミで言われていたように料金プランの種類によってはコストを抑えることもできます。

しかし今回の口コミを見る限りユーザーの印象としてはChat WiFiの評価は高くありません。そのため後で紹介するメリット・デメリットも参考に申し込みを検討しましょう。

Chat WiFiを契約する5つのデメリットを解説!

Chat WiFiのデメリットを紹介します。上記5つが他社ポケットWiFiと比べて劣るポイントです。

特に月額料金が高い点はコストを抑えたいと考えているなら注意すべきです。次からひとつずつ解説します!

①:契約事務手数料が他社と比較し高い!

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Chat WiFi SPACE WiFi famifi
契約事務手数料 3,980円/月 0円 3,000円

Chat WiFiのひとつ目のデメリットは契約事務手数料が他社と比較し高いことです。

一般的に契約事務手数料が3,000円のポケットWiFiが多いのですがChat WiFiは3,980円となっており4千円近い金額です。

一方他社に目を向けるとfamifiが3,000円でSPACE WiFiに限っては無料です。

そのため初期コストを少しでも抑えたいと考えるならChat WiFiではなく他社ポケットWiFiの利用を検討しましょう。

②:月額料金が他社と比較し高い!

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Chat WiFi
(90GB ルータープラン)
Mugen WiFi どこよりもWiFi
月額料金 3,680円/月 3,050円/月 3,080円/月
通信制限 90GB/月 100GB/月 100GB/月

Chat WiFiの2つ目のデメリットは月額料金が他社と比較し高いということです。上の表では他社の料金と比較しています。

一般的にどのポケットWiFiも月間100GBが大容量プランです。Chat WiFiには月間100GBの通信量プランがないため月間90GBのプランを基準に比べています。

あきらかに月間100GB使用できる他社ポケットWiFiの方がお得ということがわかるはずです。Mugen WiFiは月額3,050円でどこよりもWiFiは月額3,080円で利用できます。

つまり月々のコストを抑えつつ大容量通信したいと考えるならChat WiFiではなく他社ポケットWiFiの利用を検討しましょう。

③:支払はクレジットカード払いのみ!

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Chat WiFi ワイモバイル
ポケットWiFi
ドコモ
ポケットWiFi
支払方法 クレジットカード払い クレジットカード払い
口座振替
クレジットカード払い
口座振替

Chat WiFiの3つ目のデメリットは支払方法に関することです。Chat WiFiは毎月の支払方法にクレジットカード払いしか受け付けていません。それ以外の方法は不可です。

つまりクレジットカードがないと申し込みできないことを意味します。

一方他社ポケットWiFiだとクレジットカード払いの他口座振替に対応しているサービスも少なくありません。

上の表で紹介しているワイモバイルとドコモのポケットWiFiがそれぞれ該当します。

そのためクレジットカードを持っていないがポケットWiFiを利用したいと思うならChat WiFiではなく他社ポケットWiFiを検討しましょう。

④:便利な端末補償だが料金は他社より高い!

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Chat WiFi NOZOMI WiFi 地球WiFi
端末補償料金 500円/月 350円/月 400円/月
補償対象 故障・破損・水没
・盗難・紛失・バッテリー交換
故障・破損・水没
・盗難・紛失・バッテリー交換
故障・破損・水没
・盗難・紛失・バッテリー交換

Chat WiFiの4つ目のデメリットは端末補償の料金が他社と比較し高いということです。

端末補償とは端末の破損や紛失時に無償もしくは低料金で交換してくれるサービスです。

通常どのポケットWiFiでもオプションサービスのひとつとして提供されています。Chat WiFiの場合端末補償は月額500円となっており高めの料金設定です。

例えば上の表で紹介している地球WiFiは月額400円またNOZOMI WiFiは月額350円で利用できます。

端末補償は便利なサービスですが有料なので長期間使用するとコストも膨らみます。

そのため端末補償は加入したいが毎月の支払は抑えたいと考えるならChat WiFiではなく他社ポケットWiFiの利用を検討しましょう。

⑤:海外で使用できない!

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Chat WiFi THE WiFi ZEUS WiFi
国内利用
海外通信 ×

Chat WiFiの5つ目のデメリットは海外で使えないことです。

以前のChat WiFiは国内だけでなく海外でも利用できたのですが現在は国内でしか使えません。

ちなみにChat WiFiの200GBルータープランの端末U2sはクラウドSIMに対応しているため本来海外でも利用できるはずですが不可です。

一方他社だと例えばTHE WiFiやZEUS WiFiもクラウドSIMに対応した端末を扱っており、これらは国内だけでなく海外でもインターネットを楽しめます。

そのため海外旅行や出張が多いという場合は海外でも利用できる他社のポケットWiFiの申し込みを検討してください。

Chat WiFiを契約する2つのメリットを解説!

残念ながらデメリットの多いChat WiFiですが他社に負けないメリットもあります。上記2つに注目してください。

特に月間200GBの超大容量は他社にはない利点です。次からひとつずつ解説します!

①:いつ解約しても違約金を請求されない!

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Chat WiFi それがだいじWi-Fi ギガWi-Fi
最低利用期間 1ヶ月 2年 2年
3年
違約金 4,500円 4,500円

Chat WiFiのひとつ目のメリットはいつ解約しても違約金を請求されないことです。Chat WiFiは最短1ヶ月から利用できます。

日割り計算に対応していないため1ヶ月目の途中で解約しても丸々ひと月分の金額を請求されますがそれでも違約金は発生しません。

他社に目を向けると長期間の最低利用期間が設けられたポケットWiFiは多いです。

それがだいじWi-FiとギガWi-Fiにはそれぞれ2年間の最低利用期間があり途中で解約すると違約金を請求されます。

違約金を支払いたくない長期間利用したくないという場合はChat WiFiがおすすめです!

②:最大月間200GBの超大容量に対応!

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Chat WiFi
(200GB ルータープラン)
地球WiFi ギガトラWiFi
通信量 200GB/月
(※10GB/日)
100GB/月 100GB/月
月額料金 4,480円/月 3,980円/月 3,800円/月

Chat WiFi2つ目のメリットは月間200GBの超大容量プランを利用できることです。

1日あたり10GBの制限は設けられていますがひと月で200GB使用できるポケットWiFiは他ではまず見かけません。

例えば上の表で紹介している地球WiFiとギガトラWi-Fiの通信量は月間100GBまでです。より大容量通信したいと思うならChat WiFiをおすすめします。

ただし月額料金は4千円を超えるため安くありませんのでその点は注意しましょう!

Chat WiFiの契約前に気をつけたい得をするための3つのポイントを解説!

現在Chat WiFiの申し込みを検討しているならここで紹介する3つの得するポイントを抑えておきましょう。

例えばSIMフリールーターを所持しているならSIMだけプランを申し込むことで毎月のコストを抑えられます。次からひとつずつ解説するので参考にしてください!

①:SIMフリールーターを持っているならSIMだけプランがお得!

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90GB SIMだけプラン 90GB ルータープラン
端末 なし
(※SIMカードのみ)
あり
(※SIMカード+端末)
月額料金 3,380円/月 3,680円/月
通信制限 90GB/月 90GB/月
端末返却 不要 必要

Chat WiFiをお得に利用するためのポイントひとつ目はSIMだけプランを利用することです。

もしあなたがすでにSIMフリールーターを持っているならSIMだけプランを契約することでルータープランよりもコストを抑えられます。

上の表ではSIMだけプランとルータープランの容量90GBをそれぞれ比較しています。

月額料金を見るとわかりますがSIMだけプランの方がルータープランよりも300円お得です。

すでにSIMフリールーターを別で持っている、または近々購入する予定があるなどの場合はコストを抑えるためにSIMだけプランを利用しましょう!

②:高額な端末弁済金を支払わないためにもChat補償を継続して利用する!

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サービス名 Chat補償
月額料金 500円/月
申込み条件 新規契約との同時申込み
サービス内容 端末の故障・破損・水濡れ・全損・盗難・紛失時に無償で交換可能
(※未加入の場合は25,000円請求される)

Chat WiFiをお得に利用するためのポイント2つ目はChat補償を利用することです。Chat補償とは他社ポケットWiFiでいうところの端末補償サービスです。

端末本体の破損や紛失時に無償で交換してくれます。こちら月額500円となっており有料ですが加入をおすすめします。

というのも例えば未加入で端末を紛失した場合25,000円の弁済金を請求されるからです。Chat補償を利用していれば費用はかかりません。

なおChat補償はChat WiFiの契約時必ず申し込まなければいけない必須オプションのひとつです。

不要ならサービス開始後解除できるのですがもしものときのために継続利用することをおすすめします!

③:日割計算さんが認められないため申し込みのタイミングによっては翌月を開始月とする!

カレンダー

Chat WiFiをお得に使うためのポイント3つ目は利用開始のタイミングに関することです。残念ながらChat WiFiの初月の料金は日割り計算に対応していません。

つまり月初でも月末でも開始がいつになろうとも丸々ひと月分の金額を請求されます。そのため利用開始のタイミングによっては損をしてしまうのです。

もしもサービスの開始が月末になりそうなら翌月スタートに変更しましょう。Chat WiFiの申し込みフォームに「翌月から利用」のチェックボックスがあります。

タイミングによっては翌月スタートにすることでお得に使えるということを覚えておいてください!

Chat WiFiの解約方法を3ステップで解説!

解約方法
  1. 解約希望月の21日までに問い合わせフォームより解約の旨を連絡する!
  2. 当月の末日までに端末を返送する!
  3. 問題なければ解約完了!

Chat WiFiの解約方法を3ステップで解説します。上記の流れで問題なく解約できます。ちなみに解約時に端末の返却が必須となるためその点は忘れないでください。

また解約の申し出は解約手続きの締め日である毎月21日までに行わなければいけません。問い合わせフォームより連絡しましょう。

そして端末の返送は解約当月の末日までに届くように返送してください。遅れると翌月の月額料金も請求されます。

以上問題なければ解約手続き終了です。なお返却送料は契約者負担です。端末は宅配便やレターパックを利用し送付してください。

端末返却先

〒572-0858 大阪府寝屋川市打上元町21-13-201 
株式会社LIBAROCUS Chat Wifi 

Chat WiFiに関する7つのFAQ

ここからはChat WiFiのよくあるFAQをまとめて解説します。こちらに掲載している内容はどれも質問される頻度の多いものです。

特にオプションサービスの解約手段については気になる人も多いようです。次からひとつずつお伝えするので参考にしてください!

Chat WiFi-SIMの容量プランを教えてほしい!

Chat WiFiのSIMだけプランには「月間90GB」と「月間25GB」のプランがあります。月間90GBプランのみ1日の通信量の合計が3GBを超えると速度制限がかかり翌日0時まで概ね128kbpsに制限されます。

Chat WiFiの端末U2sの上りと下りの速度を知りたい!

U2sの通信速度は次の通りです。(※紹介するのは最大速度なので実際の速度ではありません)
下り:最大150Mbps
上り:最大50Mbps

Chat WiFiのSIMはテザリングできますか?

テザリングについてはiPhoneでは不可です。またAndroidに関しては一部端末で可能です。ただし基本的にテザリングに関してはChat WiFiに限らず他社ポケットWiFiでも動作保証外もしくはサポート補償外なのでその点注意してください。

Chat WiFiではホームルーターも扱っていますか?

いいえ。Chat WiFiで扱うのはモバイルタイプの端末だけです。

Chat WiFiのオプション解約方法を教えて!

オプションを解約する際は解約希望月の21日までに問い合わせフォームから連絡してください。過ぎてしまうと翌月扱いの解約となります。

Chat WiFiの運営会社はどこ?

Chat WiFiの運営会社は「株式会社LIBAROCUS」です。本社は大阪にあります。

端末は申し込み後いつ届きますか?

当月利用申し込みの場合申し込みから3営業以内の発送です。また翌月利用申し込みでは翌月の1日~4日の間に発送されます。

Chat WiFiについてのまとめ

この記事のまとめ
  • 契約事務手数料が他社と比較し高い!
  • 月額料金が他社と比較し高い!
  • 海外で使用できない!
  • いつ解約しても違約金を請求されない!
  • 最大月間200GBの超大容量に対応!

ここまでChat WiFiのサービスについて網羅的に解説してきました。残念ながらデメリットの多いサービスでした。

まず契約事務手数料と月額料金が他社より高いことが挙げられます。

またクラウドSIM対応端末を扱っているにも関わらず海外利用できない点もマイナスポイントでした。

一方メリットはいつ解約しても違約金を請求されない点や最大200GB使えるプランがある点です。

他社と比較し優位な点もありますがあえてChat WiFiを選ぶ強い理由はないと考えます。

それでもサービスに興味があるという場合は下のリンクより公式ページも見てください!

Chat WiFiの公式HPはこちら