【速度は遅い?】ソフトバンクエアー(SoftBank Air)の評判や購入前に知るべき全知識!

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マサ
マサ
おすすめのポケットwifiを紹介する総合メディア「Excite WiMAX比較」ライターのマサです。

工事不要ですぐ使える便利な「ソフトバンクエアー」は人気のWiFiインターネットです。近年普及しつつあるテレワークの影響で契約者数は増加傾向にあります。

一方で光回線と比べて金額が安いため「本当に快適にインターネットを使えるか不安」という声も少なくありません。

今回の記事ではソフトバンクエアーの生の口コミ評判、メリット・デメリット、キャンペーンまで詳細に解説します。

特に36,000円の高額キャッシュバックはお得なので要チェックです!

ソフトバンクエアーの公式HPはこちら

目次

そもそもソフトバンクエアー(SoftBank Air)とは?基本スペックを知ろう!

ソフトバンクエアーの基本情報
初期費用 3,000円
月額料金 3,800円~4,880円
キャッシュバック 36,000円
契約期間 2年
2年総額 68,160円
※U25割適用の場合33,120円
キャンペーン キャッシュバック
月額料金割引
おうち割 光セット
U25割(2年間月額2,880円)
配送料 無料
発送までの期間 最短3日で到着
通信速度 下り最速:962Mbps
速度制限 月間容量無制限
(※17時~24時は速度低下)
口コミ評判 5.0
メリット 工事不要ですぐに使える
デメリット 夜の通信速度が遅くなる
支払い方法 クレジットカード
口座振替
デビットカード

ソフトバンクエアーの基本情報を表にまとめました。コンセントに挿すだけで利用できる便利さはメリットですが、速度が遅くなるなどデメリットもあるためその点注意です。

しかし固定回線と同様に月間容量無制限で使用できるのでポケットWiFiのようにデータ使用量を気にする必要はありません。

現在は36,000円の高額キャッシュバックや2、5歳以下なら月額が2,880円となるU25キャンペーンも利用できるためお得に利用できます。

最大通信速度は962Mbpsの高速通信のため快適にインターネットを楽しむことができます。

ひとり暮らしで料金を抑えたい場合や、すぐネットを使いたいという場合に「ソフトバンクエアー」は適したサービスです。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)とモバレコエアーを比較!ソフトバンクエアー(SoftBank Air)をおすすめする3つの理由!

ソフトバンクエアーと比較されがちなモバレコエアーですがおすすめは「ソフトバンクエアー」です。上の3つの理由がその答えです。

次からひとつずつ解説するので参考にしてください。

月額料金がお得!

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ソフトバンクエアー モバレコエアー(Air)
月額料金(※平均値) 1,380円 2,521円

ソフトバンクエアーとモバレコエアーの月額料金の平均値を計算するとソフトバンクエアーの方がお得となります。

ソフトバンクエアーは月額料金割引があるのでその分コストを抑えることができるのです。

ただし表の平均値はU-25特典を使用した金額であり、通常料金の平均は2,840円となりモバレコエアーよりも高くなるので注意しましょう。

つまり条件に当てはまるとソフトバンクエアーはモバレコエアーよりもお得に使えるということです。

キャッシュバックの金額が大きい!

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ソフトバンクエアー モバレコエアー(Air)
キャッシュバック額 36,000円 17,000円

キャッシュバックはコスト抑えるために重要なものです。ソフトバンクエアーは新規申込で「36,000円」のキャッシュバックが貰えます。

モバレコエアーは17,000円のキャッシュバックなのでの2倍の金額なのがメリットです。

キャンペーン期間は「2020年05月1日~2021年02月28日まで」となるため今から申し込んでも十分間に合います。

金額を受取るためにはサービス利用開始後150日~180日の間にキャッシュバック受取申請が必要です。高額キャッシュバックを狙うならソフトバンクエアーがおすすめです!

名前が違うだけで商品は同じ!

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ソフトバンクエアー モバレコエアー(Air)
月額料金 2,880円~4,880円 1,970円~3,344円
キャッシュバック 36,000円 17,000円
2年総額 34,120円~ 60,508円
契約期間 2年 2年
配送料 無料 無料
通信速度 下り最速:962Mbps 下り最速:962Mbps
速度制限 月間容量無制限 月間容量無制限
工事 不要 不要

ソフトバンクエアーとモバレコエアーは実は金額以外のサービス、回線品質や通信速度、提供エリアはまったく同じです。

というのもモバレコエアーはソフトバンクエアーの「アライアンスモデル」という位置づけになります。異なるのは料金とキャッシュバック含むキャンペーン内容だけです。

それなら総額がお得なソフトバンクエアーの方がお得ということになります。ちなみにモバレコエアーの運営元はどんなときもWiFiで知られる株式会社グッドラックです。

近年大きな回線トラブルがあり評判はよくありません。そういった意味でもソフトバンクエアーをおすすめします!


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ソフトバンクエアー(SoftBank Air)のネットでの悪い口コミ・良い評判を紹介!

ソフトバンクエアーの実際の口コミ評判をネット(※Twitter)でピックアップしたので紹介します。当然よい意見だけでなく不満の声もあります。

まずは悪い口コミから、次に良い口コミを紹介するので見てみましょう。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)の悪い口コミを3つ紹介!

「通信速度が遅い」という口コミです。ソフトバンクエアーはアクセスが集中する時間帯に通信速度が遅くなる場合があります。

こちらは金額が高いという不満の声でした。ただし速度については不満ないようです。

ソフトバンクエアーは申し込み窓口によってはキャンペーンが受けられない場合もあるのでその点注意が必要です。

「回線を絞りすぎてる」という口コミでした。利用者の多い夜の時間帯はどうしても通信が遅くなりがちです。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)の良い口コミを5つ紹介!

ソフトバンクエアーはオンラインゲームをしないなら特に問題のない速度だと感じたようです。

こちらの投稿ではソフトバンクエアーを「快適」に使用できていると伝えています。

安くてよいという意見がありました。さらにお得に利用するなら本サイトを通して申し込みましょう。キャッシュバック36,000円が貰えます!

コンセントに挿すだけですぐに利用できる、速度は速いと満足の口コミでした。

容量制限のないことに満足した口コミでした。ポケットWiFiには7GBや3日で10GBの制限があるので、その点ソフトバンクエアーは利用しやすいです。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)の口コミに対する見解

Twitterで紹介されていたソフトバンクエアーの口コミを紹介しました。悪い口コミには「通信速度が遅い」というものが目立った印象を受けました。

特に夜の時間帯は速度が絞られるため遅いと感じる人がいるようです。ただし良い口コミで言われているように実際快適に感じている人も多いのです。

通信速度の目安については「住所別下り最大通信速度情報」で確認できるのであらかじめチェックしておいてください。

なお本記事から申し込むと36,000円のキャッシュバックや月額料金割引を受けられるので、申し込みを検討している場合は下のリンクから公式ページを見てみましょう!


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ソフトバンクエアー(SoftBank Air)を契約する7つのメリットを解説!

ソフトバンクエアーの口コミや料金・スペックをチェックしたところで、ソフトバンクエアーのメリット・デメリットを具体的に解説します。

まずはメリットからお伝えします。基本的にソフトバンクエアーはデメリットが少なくメリットの多いサービスです。この後からひとつずつ紹介します。

ソフトバンクエアーの申し込みを検討しているならぜひ契約前にチェックしてください!

工事が不要なので時間と費用がかからない!

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ソフトバンクエアー 光回線
新規回線工事 なし あり
契約事務手数料 3,000円 3,000円
工事費 0円 15,000円~40,000円
(※建物タイプで異なる)
開通までの期間 3日~1週間 1ヶ月~3ヶ月

ソフトバンクエアーは光回線と異なり回線工事が必要ありません。

そのためコストを抑えることができる他、インターネットが使えるようになるまでの期間が短いのがメリットです。ソフトバンクエアーの申し込み後数日以内に端末は届きます。

受け取ったあと本体をコンセントに挿すだけですぐにインターネットを楽しむことができるので便利です。

光回線を自宅の固定回線として選択する人は多いですが、サービスが利用できるまで3ヶ月以上待つ場合もあります。コストを抑えて早く利用するならソフトバンクエアーが優位です!

初期設定が簡単!

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ソフトバンクエアー ソフトバンク光
初期設定 Airターミナルをコンセントに接続する ONUと光BBユニットをLANケーブルで接続する
IDとパスワードを用いWiFiルーターの初期設定を行う
所要時間 10秒 10分~20分

ソフトバンクエアーは初期設定が簡単で誰でも簡単に行えます。というのもAirターミナル本体をコンセントに挿すだけで完了です。所要時間は10秒程度です。

表では光回線のソフトバンク光と比較していますが、こちらはONU(光回線終端装置)と光BBユニット(ルーター)をLANケーブルで接続するところからはじまります。

その後光BBユニットの電源を入れあらかじめ与えられた書類に記載されている認証IDとパスワードを入力し初期設定を行わなくてはいけません。

所要時間は10分以上かかるため圧倒的にソフトバンクエアーの方が簡単です。難しい設定不要ですぐ利用できる点もソフトバンクエアーの魅力です。

ADSLより速く最大速度は光回線並み!

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ソフトバンクエアー ADSL 光回線
最大速度 962Mbps 50Mbps 1Gbps

ソフトバンクエアーの最大速度は光回線並みです。電話回線を用いたADSLの最大速度は僅か50Mbpsほどなので、最大962Mbpsのソフトバンクエアーはいかに速いかわかります。

ちなみに光回線の最大1Gbpsはイコール約1000Mbpsです。通信速度が速ければネットサーフィンが快適なだけでなく動画視聴もスムーズです。

家族みんなで同時にインターネットを使っても安定した速度を保ちます。快適にインターネットを利用するならソフトバンクエアーはおすすめのサービスです。

高額キャッシュバックがお得!

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ソフトバンクエアーは記事執筆現在36,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。さらに25歳以下なら本来月額4,880円のところ2,880円で2年間利用できます。

ライバルのモバレコエアーは17,000円のキャッシュバックなので、ソフトバンクエアーの方がよりコストを大きく抑えることができます。

近年キャッシュバックを行うWiFiサービスは減っており、実施していても最大10,000円のそれも商品券という場合も珍しくありません。

3万円を超えるキャッシュバックを望むならソフトバンクエアーを選びましょう!

月間容量が無制限なので安心!

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ソフトバンクエアー HOME02(※WiMAX)
データ量制限 なし 3日で10GB
月間7GB

ソフトバンクエアーは月間容量無制限でインターネットが使えます。つまり現在のデータ量を都度心配する必要はありません。

WiMAXにも自宅用のルーターHOME02がありますが、3日で10GBや月間7GBの制限があるためソフトバンクエアーと比べて利用しやすいとはいえません。

日頃から頻繁にネットを使う場合や家族など複数人で利用するのにソフトバンクエアーは適しています。ただしユーザーのアクセスが多い時間帯は速度が遅くなる場合もあります。

その点はあらかじめ覚えておいてください。

支払方法の種類が多い!

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ソフトバンクエアー GMOとくとくBB Broad WiMAX
支払方法 口座振替
クレジットカード
デビットカード
クレジットカード 口座振替
クレジットカード

支払方法の種類が豊富なのもソフトバンクエアーのメリットです。通常のインターネット回線サービスは、クレジットカード払いにしか対応していない場合がほとんどです。

WiMAXプロバイダのBroad WiMAXは口座振替に対応していますがデビットカードは対象外です。

またBroad WiMAXのように口座振替に対応していてもキャンペーンの適用条件はクレジットカード払いでないと不可というケースも少なくありません。

その点口座振替もデビットカードも利用可能なソフトバンクエアーは誰でも申し込みやすく便利です。

他社違約金・工事費を最大10万円負担!

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ソフトバンクエアー GMOとくとくBB UQ WiMAX
乗換え違約金負担特典 × ×

ケーブルTV回線や光コラボからソフトバンクエアーに乗り換えるとその際に発生した違約金や撤去工事費用を最大10万円まで還元してくれます。

乗換え特典を行っているWiFiサービスは少ないため便利です。

現在利用しているインターネットの速度や料金に不満がある場合は、ぜひ乗り「換え違約金負担特典」を利用しソフトバンクエアーに乗り換えてください。

キャンペーンは2016年4月15日から現在まで継続的に実施されているため今からでも問題なく利用できます。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)の契約前に知りたい2つのデメリットを解説!

ソフトバンクエアーには多くのメリットがありますがデメリットも少なからず存在します。特にポイントとなる上の2つについて詳細を次から解説します。

申し込み前に抑えておけば安心して利用できます。

端末購入の場合は実質4年契約!

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ソフトバンクエアー UQ WiMAX Broad WiMAX
実質契約期間 4年 2年 3年

ソフトバンクエアーには本来2年の契約期間が設けられています。しかし端末を購入した場合実質4年契約となることを覚えておきましょう。

その理由はAirターミナルの支払が36回(3年)払いだからです。つまり本来の2年間で解約した場合端末代の残債が発生します。

また端末代を支払い終わる3年目に解約した場合、2年以内の解約となるため違約金を請求されてしまうのです。(※契約期間は自動更新)

そのため解約時にお金を支払わないためには4年後に解約する必要があります。この事実に気づかず契約する人は多いのでぜひ覚えておいてください。

通信速度が遅くなる時間帯が存在する!

通信速度の制限について
サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

  • ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
  • 特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

 

ソフトバンクエアーは月間容量無制限で利用できます。しかしソフトバンクがアナウンスしている注意書きを見るとわかりますが、場合によっては制限がかかる可能性があるのです。

「ご利用の集中する時間帯」とあります。特に夜の時間帯に速度が低下する場合が多いです。また「ネットワークが高負荷となった場合」ともあります。

つまり膨大なデータ通信を行った場合は速度制限を受ける可能性があるということです。

制限時の速度は概ね1~5Mbpsと考えてください。そのため使用するサービスによっては快適に利用することができないため注意が必要です。

【高額キャッシュバックあり!】ソフトバンクエアー(SoftBank Air)の代表的な3つのキャンペーンを紹介!

ソフトバンクエアーの代表的なキャンペーンである3つについて次から詳しく解説します。特にキャッシュバックは高額でお得なので要チェックです!

なお本サイト以外で申し込むと適用されない特典もあるのでその点気を付けてください!

キャッシュバックキャンペーン

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ソフトバンクエアーの最大の目玉となるのが「高額キャッシュバック」です。契約するだけで記事執筆現在36,000円のキャッシュバックが貰えます。

例えばモバレコエアーのキャッシュバックが17,000円、BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックが15,000円なのでずば抜けてソフトバンクエアーは高額です。

近年キャッシュバックを実施するインターネット回線業者は少なくなっているので、この機会にぜひ申し込みを検討してください!

ちなみに36,000円キャッシュバックの期限は現在2021年02月28日までとなっています。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

解約違約金負担キャンペーン

ソフトバンクエアーの2つ目のお得なキャンペーンは「解約違約金負担キャンペーン」です。

他社からソフトバンクエアーに乗り換えると、最大10万円分の他社契約解除料(※違約金)および工事費を支払ってくれます。

課金開始月を1ヶ月目とした5ヶ月目の末日までに違約金・撤去費用の金額が確認できる証明書の提出が必要です。キャンペーン確定後翌月下旬に郵便為替で金額は送付される仕組みです。

現在のサービスに不満を感じているならこのチャンスにソフトバンクエアーに乗り換えましょう!

おうち割 光セット

おうち割光セットの画像

ソフトバンクエアー3つ目のキャンペーンは「おうち割光セット」です。

おうち割光セットは現在ソフトバンクのスマホを使用している人がソフトバンクエアーを申し込むと、スマホ代が毎月最大1,000円割引されるお得なサービスです。

現在ソフトバンクのスマホを使用中ならぜひまとめてお得に使いましょう!こちらは現在申し込み期限は設けられていないため今からでも問題なく利用できます。

毎月1,000円割引だと2年間で24,000円の割引になるため大幅にコストを抑えることができます。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)を申し込む前に気をつけたい3つのポイント!

申し込み前の注意点
  1. 本サイト(Excite WiMAX比較)を通して契約すること!
  2. レンタルプランはキャンペーン対象外!
  3. 乗り換えの場合は違約金の証明書が必要!

ソフトバンクエアーを申し込む前に知っておいてほしいことをまとめました。特に上の3つはソフトバンクエアーをお得に使う上で大切なポイントです。

まず申込みは本サイトExcite WiMAX比較を通して申し込むようにしてください。というのも他サイトからの申込みだと36,000円キャッシュバックが適用されません。

次にレンタルプランは特典の対象外ということを覚えておいてください。必ず「端末購入プラン」を申し込まないとキャッシュバックは貰えないため注意しましょう。

そしてSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンを利用し他社から乗り換える場合は、発生した違約金の証明書が必要なので資料は捨てずに取っておいてください。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)解約時の手順や違約金について解説!

ソフトバンクエアーをいずれ解約する際役立つためにここでは解約方法や違約金について解説します。特に違約金は安いものではないため忘れず覚えておいてください。

次からからひとつずつお伝えします。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)解約の手順を3ステップで解説!

ソフトバンクエアー解約手順
  1. SoftBank Airサポートセンターに連絡する!
  2. 解約の旨を伝える!
  3. レンタル契約の場合は端末を返却する!

ソフトバンクエアーの解約手続きは上の流れて行います。3ステップで済むため手間はかかりません。まず「SoftBank Airサポートセンター」に電話をかけましょう。

電話番号は「0800-1111-820(10:00~19:00)」年中無休です。毎月25日以降は電話の混雑が予想されるため避けるのがベストです。

担当者に「解約の旨」を伝えればOKです。あとはレンタル契約をした場合は「端末の返却」が必要です。解約した翌月20日までに送ってください。

ただしキャッシュバック36,000円は端末購入契約でないと適用されませんので、レンタルではなく「端末購入」をおすすめします。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)の解約違約金について解説!

解約月 違約金
1~23ヶ月目 9,500円
24ヶ月目 無料
25~47ヶ月目 9,500円
48ヶ月目 無料

ソフトバンクエアーは2年ごとの自動更新です。途中で解約した場合は「9,500円」の違約金を請求されてしまうので注意してください。

違約金を支払わないためには24ヶ月ごとに設けられている「契約満了月」に解約する必要があります。

契約満了月の詳細はMy Softbankで知ることができるので申し込み後確認しておきましょう。また端末購入契約の場合は36回払いのため解約時に残債が発生する可能性があります。

解約時に一円も支払いたくないなら2回目の契約満了月(※4年目)に解約しましょう!


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ソフトバンクエアー(SoftBank Air)についての9つのFAQ

ソフトバンクエアーに関するよくある質問を9つまとめたので次から紹介します。事前に抑えておけばいざというときも安心です。ぜひ参考にしてください!

ソフトバンエアーのエリアが知りたい!

ソフトバンクエアーのサービスエリアの詳細については問合せをしないと教えてもらえません。しかし「住所別下り最大通信速度情報」のページを見ることで判断できます。

こちらのページは住所ごとの速度がわかるものですが、同時にネットが利用できるかの可否状況も確認できます。

ソフトバンクエアーは速度が遅いと聞いたけど実際どうなの?

ソフトバンクエアーはアクセスが集中しやすい時間帯に速度制限がかかります。具体的にどの時間帯に制限がかかるかは断言できませんが、利用者の多くなる夜の時間帯が起こりやすいです。概ね速度は1Mbps~5Mbpsに制限されます。

ソフトバンクエアーはまったく速度制限を受けないの?

WiMAXやワイモバイルのポケットWiFiのように3日で10GB、ひと月で7GBなどの明確なデータ制限および速度制限は設けられていません。しかし利用者の多い時間帯は帯域確保のため通信速度が遅くなる場合があります。そのためまったく速度制限がないとは言い切れません。

ソフトバンクエアーを引っ越し先でも使いたいけど住所変更の手続きはどうするの?

近くのソフトバンクショップおよびWebサイトで手続きできます。手続き自体は簡単ですが、引っ越すエリアによってはサービスが利用できない場合があるためエリアチェックは事前にしておきましょう。

ソフトバンクエアーの初期設定は難しい?

まず本体をコンセントにつなぎ電源を入れます。一分ほど経つとランプがすべて緑に点灯します。本体の初期設定はこれだけです。あとは本体背面のSSIDとパスワードを利用する機器側で設定すればインターネットは利用できます。

ソフトバンクエアーでPS4は問題なく遊べる?

残念ながら快適にプレイできるとは言い切れません。理由は「エリアによって速度が異なる(※速度が不安定)」「大きいサイズのデータのやり取りには不向き」だからです。シビアな動きが求められるゲームではカクつきが起こる可能性があります。

ソフトバンクエアーは持ち運びにも便利なの?

電波の届くエリア内なら家から持ち出しても利用できます。しかしソフトバンクエアーはバッテリー機能を内蔵していないため必ずコンセントがある場所でないと使えません。そのため持ち運びには適していません。

ソフトバンクエアーは有線接続できるの?

はい。ソフトバンクエアーはWiFiによる無線接続の他にもLANケーブルを使用した有線接続が可能です。有線接続のメリットは無線と比較し通信が安定することです。速度が遅いと感じるときはぜひ試してみてください。

ソフトバンクエアーはお試しで使える?

残念ながらWiMAXのようなお試しサービスはありません。契約後サービスに満足いかない場合は8日以内なら「初期契約解除制度」が利用できるので手続きしましょう。初期契約解除制度はクーリングオフと似た制度です。

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)についてのまとめ

この記事のまとめ
  • 工事不要で時間と費用を抑えられる!
  • 初期設定が簡単!
  • 光回線並みの速度を期待できる!
  • 36,000円の高額キャッシュバックがお得!
  • 月間容量無制限だから快適!
  • 支払方法の種類が豊富で使いやすい!
  • 他社の違約金を最大10万円負担してくれる!
  • Excite WiMAX比較から申し込むのがお得!

今回はソフトバンクエアーについて具体的な口コミの他メリット・デメリットを解説しました。

高額キャッシュバックがお得で容量無制限で使用できるソフトバンクエアーは、家庭で利用するのにぴったりなWiFiルーターです。

ただし時間帯によっては速度低下の可能性もあるためメリットばかりでなくデメリットも抑えた上で申し込みましょう。

36,000円の高額キャッシュバックが貰えるのは本サイト「Excite WiMAX比較」だけです。ソフトバンクエアーに興味ある場合は下のリンクから公式ページをチェックしてみてください!


ソフトバンクエアーの公式HPはこちら